๐ŸŽ‰ Promo pelancaran: Daftar hari ini & nikmati caj kiriman serendah RM5.00 ke seluruh Semenanjung!
Utama  /  Soalan Lazim
Pusat Bantuan

Ada Soalan? Kami Jawab

Cari jawapan pantas tentang pendaftaran, kurier, COD dan alatan seller AntarEase.

Umum

AntarEase ialah platform agregator kurier Malaysia. Anda boleh bandingkan caj kiriman, buat pesanan COD atau bukan COD, cetak label dan jejak semua bungkusan dalam satu dashboard, tanpa perlu akaun berasingan dengan setiap kurier.

Ya. AntarEase direka untuk seller dari semua saiz. Anda boleh hantar satu bungkusan sehari atau ribuan sebulan dengan kadar yang sama. Tiada syarat volum minimum, jadi sesuai untuk yang baru bermula.

Kami beroperasi di seluruh Malaysia, meliputi Semenanjung, Sabah dan Sarawak, mengikut liputan rakan kurier kami.

Pendaftaran & Akaun

Tidak. Pendaftaran adalah percuma sepenuhnya, tiada yuran bulanan, tiada kontrak dan tiada jumlah minimum bungkusan. Anda hanya bayar caj kiriman untuk pesanan yang dibuat.

Hanya beberapa minit. Isi maklumat asas, sahkan akaun anda, dan anda terus boleh membuat pesanan pertama.

Klik pautan "Lupa Kata Laluan" pada halaman log masuk. Kod pengesahan akan dihantar ke emel anda untuk menetapkan semula kata laluan dengan selamat.

Boleh. Anda boleh mencipta sub akaun untuk staf dengan kawalan akses, supaya mereka membantu uruskan pesanan tanpa berkongsi kata laluan utama anda.

Kurier & Penghantaran

Buat masa ini kami menyokong J&T Express dan SPX Express, meliputi seluruh Malaysia termasuk Sabah dan Sarawak. Lebih banyak kurier akan ditambah dari semasa ke semasa.

Tidak ada jumlah minimum. Hantar satu bungkusan pun boleh, hantar seribu pun boleh. Caj kiriman tetap sama mengikut kadar yang dipaparkan.

Anda boleh pilih perkhidmatan pickup (kurier datang ambil di lokasi anda) atau drop off (hantar sendiri ke cawangan kurier berdekatan), ikut mana yang lebih mudah untuk anda.

Boleh. Liputan kami merangkumi Semenanjung, Sabah dan Sarawak. Caj penghantaran merentas laut akan dipaparkan semasa anda menyemak kadar.

Setiap pergerakan bungkusan direkodkan dalam dashboard secara masa nyata. Anda dan pelanggan boleh menjejaki status kiriman menggunakan nombor AWB pada bila-bila masa.

COD & Pembayaran

Selepas penghantaran COD selesai, dana dikreditkan ke baki akaun AntarEase anda. Anda boleh membuat permohonan withdraw ke akaun bank pada bila-bila masa. Setiap pengeluaran disahkan dengan OTP untuk keselamatan.

DFOD (Delivery Fee on Delivery) bermaksud caj penghantaran dikutip daripada pelanggan semasa barang dihantar. Ia sesuai jika anda mahu pelanggan menanggung kos kiriman.

Dana dikreditkan ke baki akaun anda selepas kutipan COD disahkan oleh kurier. Anda boleh memantau status setiap kutipan terus dalam dashboard.

Anda boleh membuat permohonan withdraw ke akaun bank anda dengan pengesahan OTP. Butiran kadar terkini dipaparkan dengan jelas dalam dashboard sebelum anda mengesahkan pengeluaran.

Alatan Seller

Muat turun template Excel, isi senarai pesanan anda, dan muat naik semula. Sistem akan menjana semua nombor AWB serentak dalam beberapa saat, sesuai untuk live seller dan dropshipper.

Anda boleh menjadikan AntarEase sumber pendapatan dengan melantik sub akaun ejen, menetapkan kadar anda sendiri, dan membina rangkaian ejen di kawasan anda. Laporan lengkap disediakan untuk memantau prestasi.

Boleh. Selepas AWB dijana, anda boleh cetak label satu per satu atau secara pukal, terus sedia untuk pickup atau drop off.

๐Ÿ”

Tiada jawapan ditemui

Kami tidak jumpa soalan yang sepadan. Cuba kata kunci lain, atau terus hubungi kami di WhatsApp.

Tanya di WhatsApp

Masih perlukan bantuan?

Pasukan khidmat pelanggan kami sedia membantu melalui WhatsApp.

๐Ÿ’ฌ Hubungi Kami